Général
Que sont les champignons fonctionnels ?
Les champignons fonctionnels sont un groupe de champignons connus pour leurs bienfaits potentiels pour la santé. Ils contiennent des composés bioactifs qui peuvent favoriser divers aspects du bien-être, notamment la fonction immunitaire, la santé cognitive, les niveaux d'énergie et la gestion du stress.
Les champignons fonctionnels ont-ils des propriétés psychoactives ? Ces champignons me feront-ils avoir des hallucinations ?
Non, les champignons fonctionnels n'ont pas de propriétés psychoactives. Bien que certains champignons, comme certaines espèces de champignons à psilocybine, soient connus pour leurs effets psychoactifs, les champignons fonctionnels ne contiennent généralement pas ces composés. Les champignons fonctionnels sont cultivés et sélectionnés pour leurs propriétés bénéfiques pour la santé plutôt que pour leurs effets psychoactifs. Ils peuvent être consommés sans danger, sans provoquer d'expériences hallucinogènes ou psychotropes.
Les champignons fonctionnels sont-ils sûrs à consommer ?
Oui, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux instructions, les champignons fonctionnels sont généralement considérés comme sûrs à la consommation. Cependant, il est important de respecter la posologie recommandée et de consulter un professionnel de la santé si vous souffrez de problèmes de santé sous-jacents ou si vous prenez des médicaments.
Quelle est la meilleure façon de consommer des champignons fonctionnels ?
Les teintures sont connues pour leur absorption rapide, permettant au corps d'assimiler rapidement les composés bénéfiques. Cette méthode d'administration efficace maximise les bienfaits potentiels pour la santé et fait des teintures un choix privilégié pour les personnes à la recherche d'un moyen puissant et pratique d'intégrer des champignons fonctionnels dans leur routine de bien-être. La forme liquide rend les teintures pratiques à utiliser, car elles peuvent être facilement mélangées à de l'eau ou ajoutées à des boissons.
Les suppléments à base de champignons fonctionnels peuvent-ils être utilisés par tout le monde ?
Les compléments alimentaires à base de champignons fonctionnels sont généralement sans danger pour la plupart des adultes. Cependant, certaines personnes, comme les femmes enceintes ou allaitantes, les enfants et les personnes souffrant de problèmes de santé particuliers, doivent consulter un professionnel de la santé avant de les intégrer à leur routine.
Les suppléments de champignons fonctionnels peuvent-ils être pris avec d’autres médicaments ou suppléments ?
Si vous prenez des médicaments ou d'autres compléments, il est préférable de consulter un professionnel de la santé avant d'ajouter des compléments à base de champignons fonctionnels à votre routine. Ils peuvent vous fournir des conseils en fonction de vos besoins de santé spécifiques et s'assurer qu'il n'y a pas d'interactions potentielles.
Combien de temps faut-il pour bénéficier des bienfaits des suppléments de champignons fonctionnels ?
Les bienfaits des compléments alimentaires à base de champignons fonctionnels, notamment leurs propriétés adaptogènes, sont souvent observés lors d’une utilisation prolongée et régulière. Les adaptogènes sont une classe unique d’herbes et de champignons, comprenant certains champignons fonctionnels, qui peuvent aider le corps à s’adapter au stress et à favoriser la résilience globale.
Bien que certaines personnes puissent constater des améliorations initiales quelques semaines après avoir commencé à prendre des compléments de champignons fonctionnels, les bienfaits complets des adaptogènes se font généralement sentir au fil du temps. La cohérence et l'utilisation régulière permettent aux composés adaptogènes des champignons fonctionnels de s'accumuler dans l'organisme, favorisant divers aspects du bien-être tels que la fonction immunitaire, les niveaux d'énergie, la santé cognitive et la gestion du stress.
Les effets adaptogènes des champignons fonctionnels sont mieux observés lorsqu'ils sont intégrés à une routine de bien-être à long terme. En incorporant des suppléments de champignons fonctionnels à votre régime quotidien et en les utilisant régulièrement pendant des semaines et des mois, vous pouvez progressivement bénéficier des bienfaits des adaptogènes et améliorer la résilience de votre corps aux facteurs de stress.
Il est important de noter que les réponses individuelles peuvent varier et que des facteurs tels que le dosage, l’état de santé général, le mode de vie et la biochimie individuelle peuvent influencer le temps nécessaire pour profiter pleinement des avantages des suppléments de champignons fonctionnels et de leurs propriétés adaptogènes.
Qu'est-ce qu'un adaptogène ?
Les adaptogènes sont une classe unique de plantes et de champignons utilisés depuis des siècles dans les systèmes de médecine traditionnelle, notamment en Ayurveda et en médecine traditionnelle chinoise. Ces substances naturelles sont connues pour leur capacité à aider le corps à s'adapter à divers facteurs de stress et à favoriser la résilience globale.
Les adaptogènes régulent et équilibrent le système de réponse au stress de l'organisme, appelé axe hypothalamo-hypophyso-surrénalien (HPA). Ils aident à moduler la libération d'hormones de stress comme le cortisol, en les rééquilibrant en période de stress physique et mental.
L'une des caractéristiques clés des adaptogènes est leur capacité à exercer une réponse non spécifique, ce qui signifie qu'ils peuvent soutenir plusieurs systèmes et organes du corps plutôt que de cibler une zone spécifique. Ils aident à rétablir l'équilibre et à améliorer la capacité du corps à faire face au stress, favorisant ainsi le bien-être général.
Les champignons fonctionnels tels que le Reishi, le Cordyceps et la Crinière de Lion sont des exemples d'adaptogènes. Ces champignons contiennent des composés bioactifs qui soutiennent la réponse du corps au stress et offrent une gamme de bienfaits potentiels pour la santé, notamment le soutien immunitaire, la fonction cognitive et l'amélioration de l'énergie.
Il est important de noter que même si les adaptogènes peuvent être un complément précieux à un mode de vie sain, ils ne remplacent pas un traitement médical. Si vous avez des problèmes de santé particuliers, il est toujours conseillé de consulter un professionnel de la santé pour obtenir des conseils et des orientations personnalisés.
Produits de teinture
Quel est le goût des teintures ?
Notre teinture originale (à base d'alcool) a une saveur plus puissante et terreuse, tandis que notre teinture sans alcool (à base de glycérine) a un goût sucré et une consistance sirupeuse.
La teinture originale est-elle plus efficace que la teinture sans alcool ? Quelle est la meilleure solution pour moi ?
Les deux sont tout aussi puissants et biodisponibles. Le format sans alcool n'aura pas d'impact sur les niveaux de glucose, et la décision se résume à une préférence personnelle. Notez que la durée de conservation de la teinture originale est plus longue.
Puis-je utiliser plus d’une teinture de champignons à la fois ?
Oui ! Mais nous vous recommandons de commencer par une teinture de champignon à la dose quotidienne recommandée pendant deux semaines maximum pour voir comment votre corps réagit avant d'ajouter une autre teinture à votre routine.
Combien de temps dure une bouteille de teinture de 118 ml ?
Si vous consommez la dose recommandée de 4 ml par jour, le flacon durera environ 30 jours.
À quelles boissons puis-je ajouter des teintures ?
Vous pouvez ajouter des teintures à n'importe quelle boisson chaude ou froide, y compris le café, le thé, l'eau et les smoothies. Veuillez noter que la teinture sans alcool a un goût sucré et, par conséquent, peut altérer le goût de votre boisson.
Quelle est la durée de conservation ? Comment dois-je conserver une teinture ouverte ou non ouverte pour prolonger sa durée de conservation ?
Les teintures ne nécessitent pas de réfrigération. Nous vous recommandons de conserver vos teintures dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil ou de toute source de chaleur. Nos teintures sans alcool ont une durée de conservation de 1 an et nos teintures originales ont une durée de conservation de 2 ans.
Comment sont extraites les teintures Forage Hyperfoods ?
Chez Forage Hyperfoods, nous utilisons une technologie d'extraction par ultrasons de pointe pour produire des extraits doubles à haute puissance qui contiennent tous les polysaccharides, triterpènes et vitamines bénéfiques du champignon. Cette méthode est la plus efficace pour décomposer la chitine afin de libérer les composés actifs des parois cellulaires fongiques, offrant ainsi un extrait liquide puissant et biodisponible. Ce procédé nous permet d'obtenir des extraits à base d'alcool et de glycérine ayant une puissance élevée similaire.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des avantages de l’extraction par ultrasons :
- Le plus efficace pour décomposer les parois cellulaires des champignons
- Isole les composés bioactifs
- Produit des extraits à spectre complet de haute qualité
- Processus d'extraction rapide
- Différents solvants peuvent être utilisés pour extraire les champignons médicinaux
- Considérée comme une « technique verte » car elle nécessite de faibles volumes de solvant et consomme moins d'énergie
Abonnement et adhésion
Comment fonctionnent les abonnements ?
Notre programme d'abonnement vous permet de recevoir des livraisons automatiques de vos produits Forage Hyperfoods préférés à un tarif réduit allant jusqu'à 20 %. Vous pouvez choisir la fréquence de livraison qui correspond à vos besoins et nous nous occupons du reste !
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Oui ! Avec notre programme d'abonnement, vous avez la possibilité de personnaliser vos livraisons. Vous pouvez ajuster la fréquence des livraisons, ignorer des commandes, ajouter, supprimer ou échanger des produits, et même mettre à jour votre adresse de livraison ou vos informations de paiement à tout moment via le tableau de bord de votre compte.
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Quelle est la politique d'annulation des abonnements ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans pénalité. Connectez-vous simplement à votre compte et suivez les instructions d'annulation. Vous pouvez gérer votre abonnement via les e-mails que vous recevez ou vous connecter ici.
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Commandes et expéditions
Dans quels pays Forage Hyperfoods livre-t-il ?
Nous expédions fièrement au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en France et en Allemagne pour le moment.
Avec quel transporteur expédiez-vous vos colis ?
Tous nos colis sont expédiés via Postes Canada.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi et estimer sa date de livraison.
Puis-je récupérer mon colis dans les locaux de Forage Hyperfoods ?
Nous n'offrons pas de service de ramassage à notre établissement de Carleton Place. Votre envoi sera envoyé par Postes Canada.
Veuillez noter que la livraison est gratuite pour les commandes de plus de 25 $ pour les clients situés au Canada et aux États-Unis. Les frais de livraison pour les commandes de moins de 25 $ et les destinations internationales sont calculés au moment du paiement.
Je dois annuler ou modifier ma commande, que dois-je faire ?
Une fois votre commande reçue, nous la traitons rapidement afin que votre produit soit expédié dans le jour ouvrable suivant (Remarque : nous n'expédions pas le week-end ni les jours fériés).
Les commandes passées après 12 heures HNE le vendredi et pendant le week-end seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours à compter du lundi suivant.
Nous encourageons vivement tous les clients à examiner attentivement leurs commandes avant de les passer. Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant votre commande. Indiquez votre nom, votre numéro de commande et les modifications que vous souhaitez apporter.
Combien de temps faut-il pour qu'une commande soit exécutée ?
Une fois votre commande reçue, nous la traitons rapidement afin que votre produit soit expédié dans le jour ouvrable suivant (Remarque : nous n'expédions pas le week-end ni les jours fériés).
Les commandes passées après 12h00 HNE le vendredi et pendant le week-end seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours à compter du lundi suivant.
Nous vous enverrons les informations de suivi de commande par e-mail (copie du reçu de paiement, numéro de lettre de voiture et détails de livraison).
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ? Devrai-je payer des frais de douane ?
Canada et États-Unis : Nous offrons la livraison gratuite avec suivi pour les commandes de plus de 25 $. Le délai de livraison varie de 1 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Colis USA - Sachez que les colis peuvent être soumis à des droits et taxes de douane qui ne sont pas calculés au moment du paiement. Ces frais sont une exigence du gouvernement du pays du destinataire et Forage Hyperfoods ne peut ni les contrôler ni les prévoir. Il est de la responsabilité du client de payer les frais de douane et les taxes qui pourraient être imposés par les autorités postales. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour déterminer les frais à l'avance.
International - Tous les autres pays : Dans la plupart des cas, le délai d'arrivée par avion prévu pour les commandes expédiées par le service international suivi de Postes Canada est de 6 à 10 jours ouvrables et de 4 à 7 jours ouvrables pour le service international Xpresspost. Veuillez noter que ce délai ne tient pas compte du temps que le colis peut passer à la douane.
Colis internationaux - Sachez que les colis peuvent être soumis à des droits de douane et à des frais de douane qui ne sont pas calculés au moment du paiement. Ces frais sont une exigence du gouvernement du pays du destinataire et Forage Hyperfoods ne peut ni les contrôler ni les prévoir. Il est de la responsabilité du client de payer les frais de douane et les taxes qui pourraient être imposés par les autorités postales. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour déterminer les frais à l'avance.
Où est ma commande ? Le suivi indique qu'elle a été livrée mais elle est manquante.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque les informations de suivi indiquent une livraison, mais que le colis n'est pas en votre possession.
Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
1. Confirmez l'adresse de livraison : Veuillez vérifier que l'adresse de livraison fournie lors du processus de commande correspond à l'adresse à laquelle vous vous attendiez à ce que le colis soit livré. Parfois, une petite différence ou une erreur typographique peut entraîner une mauvaise livraison.
2. Vérifiez auprès des voisins et des membres de votre foyer : veuillez vous renseigner auprès de vos voisins ou des membres de votre foyer pour savoir s'ils ont reçu le colis en votre nom. Il arrive parfois qu'un voisin bien intentionné ait accepté la livraison pour la conserver.
3. Vérifiez la boîte aux lettres communautaire : si votre résidence est dotée d'une boîte aux lettres communautaire ou d'un système de boîte aux lettres partagée, veuillez également la vérifier. Il arrive parfois que les transporteurs livrent les colis à un endroit central plutôt que directement à votre porte.
4. Contactez le bureau de poste ou le transporteur local : contactez votre bureau de poste local ou le transporteur responsable de la livraison. Fournissez-leur votre numéro de suivi et expliquez-leur la situation. Ils pourront enquêter davantage et fournir des informations supplémentaires sur l'état de la livraison.
5. Déposer une réclamation ou une enquête : Si les étapes précédentes ne donnent aucun résultat, nous pouvons lancer une réclamation ou une enquête auprès du transporteur pour enquêter davantage sur la situation. Veuillez nous contacter si vous souhaitez que nous procédions à cette option, nous vous aiderons en conséquence.
Nous nous soucions réellement de votre satisfaction et souhaitons vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Veuillez nous tenir informés de toute mise à jour ou de tout progrès que vous réalisez en suivant les étapes ci-dessus. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de ce processus et ferons tout notre possible pour garantir une résolution positive.
Qu'est-ce que Route ?
Route est un service de protection des colis qui offre une assurance pour vos commandes, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit dès l'expédition de votre colis jusqu'à son arrivée en toute sécurité à votre porte. Avec Route, votre colis est couvert contre les problèmes courants tels que la perte, le vol, les dommages et même ces redoutables pirates de porche.
Avantages de l'assurance routière :
- Tranquillité d'esprit : profitez de vos achats sans souci, sachant que votre colis est protégé du début à la fin.
- Protection contre le vol : les pirates de porche sont une réelle préoccupation, mais avec Route, vous êtes couvert si votre colis est volé après la livraison.
- Couverture des colis perdus : Si votre colis disparaît pendant le transport, Route vous aide à obtenir un remplacement ou un remboursement rapidement.
- Protection contre les dommages : les accidents arrivent, mais avec Route, vous êtes couvert si votre colis arrive endommagé.
- Processus de réclamation facile : déposer une réclamation auprès de Route est simple et sans tracas, vous garantissant d'obtenir rapidement l'aide dont vous avez besoin.
En ajoutant l’assurance Route à votre commande, vous pouvez magasiner en toute confiance, sachant que votre achat est protégé à chaque étape du processus.
Service client
Comment puis-je contacter votre service client ? Quelles sont les heures d'ouverture de votre service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par email à support@foragehyperfoods.com , ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site Web.
Notre équipe de service client est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 HNE. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide pendant ces heures, et tout message reçu en dehors de nos heures d'ouverture sera traité dans les plus brefs délais.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes des clients dans un délai de 24 à 48 heures. Cependant, pendant les périodes de pointe ou les jours fériés, cela peut prendre un peu plus de temps. Soyez assuré que nous apprécions votre temps et ferons tout notre possible pour vous fournir une réponse rapide et utile.
Je ne peux pas me connecter à mon compte, que dois-je faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, veuillez cliquer ici pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment puis-je accéder à mon compte d'abonnement pour apporter des modifications ?
Vous pouvez facilement accéder et gérer votre abonnement via les e-mails que vous recevez en cliquant sur « Gérer l'abonnement » ou en vous connectant à votre compte d'abonnement ici.
J'ai utilisé une ancienne adresse de livraison par accident, comment puis-je résoudre ce problème ?
Contactez-nous immédiatement afin que nous puissions mettre à jour votre adresse avant l'expédition du colis.
Une fois votre commande reçue, nous la traitons rapidement afin que votre produit soit expédié dans le jour ouvrable suivant (nous n'expédions pas le week-end ni les jours fériés).
Les commandes passées après 12 heures HNE le vendredi et pendant le week-end seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours à compter du lundi suivant.
Mon colis est arrivé endommagé et/ou il manque des articles. Que dois-je faire ?
Si votre produit arrive endommagé ou avec des éléments manquants, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception et inclure votre numéro de commande, des photos et/ou des vidéos des dommages et tout autre détail pertinent. Nous ferons tout notre possible pour garantir une résolution positive.
Que faire si mon colis est perdu ou volé ?
Veuillez noter qu'une fois votre commande expédiée et qu'un numéro de suivi vous a été fourni, notre responsabilité en cas de colis perdu, volé ou mal livré est limitée. Nous vous recommandons vivement de garder un œil sur vos informations de suivi et de vous assurer que quelqu'un est disponible pour recevoir le colis à l'adresse de livraison fournie.
Pour les clients qui ont opté pour la protection du colis Route, votre commande est couverte contre la perte, le vol et les dommages. En cas de problème, déposez simplement une réclamation auprès de Route pour une résolution rapide.
Pour les clients sans protection Route, nous ferons de notre mieux pour vous aider à déposer une réclamation auprès du transporteur et vous fournirons toute la documentation nécessaire. Cependant, sachez que s'il existe une confirmation de livraison ou une photo de l'envoi, notre capacité à vous aider peut être limitée, car le résultat final est soumis à l'enquête et aux politiques du transporteur.
Nous apprécions votre compréhension et votre coopération et ferons de notre mieux pour vous soutenir, mais sachez que certaines circonstances peuvent être indépendantes de notre volonté une fois que le colis est en possession du transporteur.